Auxologico è alla ricerca di una/un Professionista a supporto del Responsabile Qualità e Risk Manager che possa garantire un monitoraggio delle attività migliorando la qualità del servizio attraverso una attenta analisi dei vari processi.

Principali attività:

• supporto alle unità per redazione e aggiornamento di documenti;
• analisi dei processi aziendali;
• elaborazione di analisi numeriche e report di sintesi;
• interpretazione e categorizzazione dei commenti di customer satisfaction;
• gap analysis tra requisito normativo/di accreditamento e prassi;
• lettura della normativa e produzione di sintesi;
• supporto alle attività di back office;
• svolgimento di analisi intensive di segnalazioni, tramite colloqui telefonici;

Requisiti fondamentali:

• lauree in materie scientifiche con focus in Ingegneria Biomedica, Gestionale o affini;
• ottima padronanza del pacchetto Office, Google e di altri software aziendali;
• predisposizione all’ascolto e alla collaborazione con i diversi interlocutori aziendali;
• capacità di lavorare in gruppo;
• problem solving

Requisito preferenziale:

• Buona conoscenza delle caratteristiche del settore sanitario e normativo legato alla Qualità e sicurezza delle cure (es. raccomandazioni ministeriali, Standard Joint Commission, norma ISO 9001, principali leggi contesto sanitario).